WOHNUNGSNUTZER

M2M steht Bewohnern der von uns versorgten Objekte mit Rat und Tat bei der Einrichtung Ihrer Empfangsgeräte und bei Störungen zur Seite.

Einrichtungsservice

Sie brauchen Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer Empfangsgeräte? Die Profis unserer Partnerunternehmen helfen Ihnen gerne weiter.

 

Rund-um-Service

Kompetente Beratung

Stressfreie Einrichtung

Optimale Empfangsqualität

Professionelle Hilfe

Individuelle Programmierung

Passende Geräte und Zubehör

Vor-Ort-Service erfahrener Profis

 
 

Nutzen Sie Ihre Vorteile und lassen Sie sich von den Profis unserer Partner helfen! Nehmen Sie Kontakt auf:

 

media@home Sterling

Winterhuder Marktplatz 6-7
22299 Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 47 79 99
E-Mail: media@home-sterling.de
Webseite: www.home-sterling.de

SP:Yildiz

Eckhoffplatz 34
22547 Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 831 46 41
E-Mail: elmetino@t-online.de
Webseite: www.sp-yildiz.de

Wiegel GmbH

Zwischen den Brücken 1
21614 Buxtehude

Telefon: +49 (0) 41 61 30 58
E-Mail: info@wiegel-buxtehude.de
Webseite: www.wiegel-buxtehude.de

Störungsservice

Bei einer Störung im Antennennetz steht Ihnen M2M rund um die Uhr zur Verfügung und sorgt schnell wieder für reibungslosen Empfang.

Bitte vor einer Störungsmeldung beachten:

Wenn Sie alle Fragen unserer Checkliste mit Ja beantworten, dann liegt die Störungsquelle wahrscheinlich im Antennennetz. In diesem Fall melden Sie uns bitte umgehend die Störung. Bitte haben Sie jedoch dafür Verständnis, dass wir Ihnen unseren Einsatz berechnen werden, sofern die Störung auf einem Fehler Ihrer Empfangsgeräte beruht.

Checkliste

Stimmt bei allen Empfangsgeräten die Stromversorgung?
Ist das Antennenkabel korrekt angeschlossen und nicht defekt?
Liegt die Störung auch bei anderen Empfangsgeräten Ihrer Wohnung vor?
Sind weitere Wohnungen im Haus ebenfalls betroffen?

Nur bei SAT Empfang:

Nutzen Sie für SAT Empfang die mittlere Anschlussbuchse?
Verwenden Sie für andere Empfangsarten eine der äußeren Anschlussbuchsen?
Bei mehreren SAT Receivern: Sind die vorgesehenen Frequenzen eingestellt?

Störungsmeldung

per Telefon:
+49 (0) 40 95 06 70 77

per E-Mail:
stoerung@m2m-gmbh.de

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